مدیرعامل شرکت مخابرات ایران گفت: مخابرات در قالب ۵ سناریو درخواست افزایش مجموعه خدمات تلفن ثابت شامل تماس داخل استانی، تماس خارج استانی، هزینه آبونمان و هزینه اولیه اتصال را به کمیسیون تنظیم مقررات ارائه داده است.
معاون نظارت و اعمال مقررات رگولاتوري اعلام كرد: مشتركان دارنده سيمكارت همراه اول كه در مورد صورتحساب قبوض خود شكايت دارند ميتوانند از طريق تماس با سامانه اطلاعرساني همراه اول به شماره ۹۹۹۰، موارد شكايت خود را از اپراتور پيگيري كنند.